法律政策

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使用者條款

使 MOZE

1. 簡介

本服務由 MOZE Co., Ltd(以下簡稱「本公司」、「我們」)提供。在使用本服務前,請仔細閱讀以下條款,使用本服務即表示您同意遵守本條款的所有規定。

2. 服務內容

2.1 服務說明

MOZE 提供個人財務管理與記帳服務,包含但不限於收支記錄、預算規劃、報表分析等功能。

2.2 服務方案
  • FREE 方案:提供基本記帳功能,包含收支記錄、預算管理、基本報表等。

  • PREMIUM 方案:提供進階功能,包含跨幣種記帳、借還款追蹤、多平台同步等。

  • AI 方案:在 PREMIUM 功能基礎上,加入 AI 智能記帳、圖片識別、語音輸入等進階功能。

2.3 試用期政策

首次訂閱用戶可享受 14 天免費試用,試用期後將自動轉為付費訂閱。

3. 用戶權益與義務

3.1 用戶權益

您在使用本服務時享有以下權益:

  • 依照您選擇的方案使用相應的服務功能

  • 隨時查閱、修改或刪除您的個人帳務資料

  • 選擇是否使用雲端同步服務

  • 按照使用條款取消訂閱或刪除帳號

  • 獲得技術支援和客戶服務

3.2 用戶義務

您在使用本服務時應遵守以下規範:

  • 提供真實、準確的註冊資訊

  • 妥善保管您的帳號和密碼

  • 不得利用本服務進行任何違法行為

  • 不得使用本服務傳播有害內容

  • 不得利用本服務侵害他人權益

  • 不得使用自動化程式濫用或破壞本服務

3.3 帳號管理
  • 您必須為您的帳號活動負責

  • 若發現未經授權使用,應立即通知我們

  • 您可隨時自行選擇刪除帳號及相關資料

4. 付費服務條款
4.1 訂閱價格

詳細訂閱方案與價格請參考我們的定價頁面

4.2 付費方式

所有訂閱和內購商品均透過官方 App Store 進行付款。

4.3 續訂政策
  • 訂閱服務將根據您選擇的週期自動續訂

  • 除非您在當前訂閱期結束前至少 24 小時取消訂閱,否則將自動續訂

  • 自動續訂的費用將在當前訂閱期結束前 24 小時內從您的 Apple 帳戶扣除

4.4 退費政策

本服務的訂閱及內購相關金流皆由 Apple 公司負責。如需退款,請直接聯繫 Apple 客服。另外退費決定全權由 Apple 處理,本公司無法保證退費申請能否獲得批准。

4.5 取消訂閱

取消訂閱後,您仍可在已付費服務剩餘的有效期限內使用訂閱功能。取消訂閱並無法溯及既往退回訂閱費用,之前扣除的訂閱費用也無法根據取消日期按比例退回。請注意:刪除應用程式並不會取消訂閱,請確保按照正確流程取消訂閱。詳細說明請參考 Apple 支援文章

4.6 價格變更

我們保留隨時調整服務價格的權利。價格變更將提前公告,並對新訂閱生效,既有訂閱用戶在當前訂閱期內不受影響。

5. 智慧財產權

  • 本服務內提供的任何資訊,包括但不限於本服務資訊內容、程式編碼、文字、美術作品、圖標、圖像及商標,均係本公司或其他有權第三人所有,受到法律所保護。

  • 在未得到本公司發出的事先書面許可前,您不得以任何方式就任何目的將本服務的內容或其任何部份進行重製、拷貝、出售、交易、轉售其內容或作任何商業目的之使用,且不得移除或變更本服務、內容中所包含的任何著作權權利電子管理資訊、防盜拷措施或其它權利(包括且不限於專利權、商標權)或軟體的標記。

  • 您亦不得使用任何自動工具或方式(包括但不限於魁儡程式、惡意軟體、爬蟲等方式)收集或破壞本服務訊息、資料以及干擾、侵犯本服務的正常運作。

  • 您可將本服務之內容及提供之資訊作非商業性、家居及個人使用,但必須維持所有權利完整無損。

  • 本公司僅授權您使用本服務,而並非將本服務所提供的服務、內容、文字檔及任何編碼的智慧財產權移轉給您。為免存疑,一切本公司沒有在本條款中明確授予您的權利,均由本公司保留。

  • 未經本公司許可,您不可以宣稱本公司或「MOZE」是您的合作夥伴,或利用本服務的公開或未公開的資訊或程式編碼、文字、美術作品、圖標、圖像及商標進行任何商業行為。

6. 責任限制

6.1 服務中斷

本公司會盡最大努力確保服務的連續性,但不保證服務永不中斷。如因系統維護、更新、設備故障或其他不可抗力因素導致服務暫時中斷,本公司將盡快恢復服務,但對因此造成的損失不承擔任何責任。

6.2 資料安全

本公司採取業界標準的安全措施保護您的資料,但不保證絕對的安全性。您應:

  • 定期備份重要資料

  • 使用強密碼保護帳號

  • 對資料丟失或洩露造成的損失自行負責

  • 若因軟體錯誤(bug)導致資料遺失或損毀,本公司概不負責。請務必定期執行資料備份,以確保資料安全

6.3 第三方服務

本服務整合多項第三方服務(如 Azure 雲端伺服器、ChatGPT、財政部電子發票服務等)。本公司對這些第三方服務的可用性、穩定性或功能變更不承擔責任。

6.4 損害賠償限制

本公司對因使用或無法使用本服務而產生的任何直接、間接、偶然、特殊或衍生的損害,包括但不限於利潤損失、資料損失或其他無形損失,均不承擔責任。

7. 終止服務條款

7.1 服務暫停條件

在以下情況下,本公司有權暫停服務:

  • 用戶違反本使用條款

  • 用戶進行不當或非法行為

  • 系統維護需要

  • 應政府或法院要求

7.2 帳號終止條件

如用戶持續違反使用條款或進行非法行為,本公司有權永久終止其帳號使用權。

7.3 終止後資料處理
  • 帳號終止後,用戶的本地資料不受影響

  • 雲端資料將依據隱私權政策進行處理

  • 用戶可在終止前自行備份或下載資料

8. 其他條款

8.1 服務可用性保證

本公司努力確保服務的連續可用性,但不保證 100% 的服務時間。

8.2 條款的可分割性

如本條款的任何條文被司法機構認定為無效或不能執行,不影響其他條款的效力。

8.3 整體協議條款

本使用條款構成您與本公司關於本服務的完整協議,取代任何先前的協議或約定。

8.4 條款更新通知

本公司可能會不定期更新本使用條款。更新後的條款將公布於官網,請定期查閱。重大變更將以適當方式通知用戶。

9. 功能服務規範

9.1 雲端同步服務規範
  • 雲端相關服務是整合 Microsoft Azure

  • 用戶可選擇開啟或關閉雲端同步

  • 同步資料使用加密傳輸

  • 帳號刪除後,雲端資料將按隱私權政策處理

9.2 電子發票服務規範
  • 如果你有使用本服務裡面的台灣電子發票相關功能,即代表您授權本服務得依照您提供的登入資訊(手機條碼和驗證碼)存取財政部電子發票應用 API 提供的資訊,您也將同意本服務可以儲存這些串接的軌跡記錄與資訊在本服務的系統裡,以減少跟財政部電子發票 API 索取發票資訊的頻率,避免流量超載被財政部電子發票平台中斷相關服務。

  • 本服務是以您合法授權的代理人身份登入財政部電子發票應用 API 取得您的發票資訊,以方便將發票明細帶入用戶的記帳資料裡,但對於所存取內容之正確性不負保證責任,該內容之正確性應由財政部電子發票平台和第三方廠商負責。

  • 本服務依客戶需求提供存取服務,如財政部電子發票應用 API 服務中斷或是因為流量超載無法存取資料,儲存於本服務之內容可能並非具有即時性、最終性與有效性。

9.3 AI 功能使用規範
  • AI 相關服務是整合 ChatGPT API

  • AI 功能僅供個人財務記錄使用,不得利用 AI 功能進行違法或不當行為

  • AI 處理的資料依隱私權政策管理

9.4 第三方服務整合規定
  • 第三方服務(如 ChatGPT、財政部電子發票服務等)的整合遵循其個別服務條款

  • 本公司不對整合的第三方服務負責

  • 停止使用本服務時,應自行處理相關第三方服務連結

10. 管轄法律與爭議解決

本使用條款適用台灣法律。因本服務產生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,任一方可向管轄法院提起訴訟。

如您對本條款有任何疑問,請聯繫:hello@moze.app